Privacybeleid

Privacy policy

PRIVACYBELEID VAN DE PRAKTIJK DERMAT-O

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Dr. Lemarcq Laure (hierna: ‘de organisatie’) verwerkt van haar patiënten. Dit beleid werd voor het laatst aangepast op 16/11/2025.

Als u patiënt wordt van de organisatie of om een andere reden persoonsgegevens aan de organisatie verschaft (bijvoorbeeld om een vraag beantwoord te zien via e-mail of telefoon) of door het laten inlezen van uw identiteitskaart, geeft u uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens in lijn met dit privacybeleid te verwerken.

1. ORGANISATIE
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens, alsook de functionaris gegevensbescherming is:
Dr. Lemarcq Laure
Dermat-O
Meersbloem-Melden 50
9700 Oudenaarde
info@dermat-o.be

2. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WE EN MET WELK DOEL?
2.1. In het kader van uw contacten met de organisatie, worden van u de volgende persoonsgegevens verwerkt: naam, geboortedatum, rijksregisternummer, elektronische ID, adres, verzekeringsgegevens, contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres), taal, geregistreerde patiëntencontacten, zorgrelatie, reden voor behandeling, medische voorgeschiedenis, risicofactoren, medicatie, medische correspondentie (rapporten, labuitslagen, enz.), prestatiecodes, identificatie- en contactgegevens van de huisarts en/of fotomateriaal.
2.2. De organisatie verwerkt de hierboven genoemde persoonsgegevens met de nodige omzichtigheid en met respect voor het beroepsgeheim voor de volgende doeleinden:
voor contact met u over uw gezondheid of aandoening en de eventuele gevolgen, oorzaken en/of behandeling daarvan;
voor contact met gezondheidsinstanties (labo, ziekenhuis, artsen, thuisverpleging) over uw gezondheid of aandoening en de eventuele gevolgen, oorzaken en/of behandeling daarvan;
voor de verstrekking van de door u aangevraagde informatie of het afhandelen van de door u gestelde vragen;
voor het sturen van één of meerdere e-mails of sms’en die betrekking hebben op één of meerdere gemaakte afspraken.
We zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of we dit op grond van de wet moeten doen.
2.3. De organisatie kan de persoonsgegevens anonimiseren en vervolgens gebruiken voor onderzoeksdoeleinden en om haar dienstenaanbod en werkzaamheden te optimaliseren. De gegroepeerde en geanonimiseerde gegevens zijn nooit tot u als individu te herleiden.

3. BEWAARTERMIJNEN
De organisatie verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens gedurende de duur van uw behandeling en tot maximaal tien jaar. Direct na afloop van de hiervoor genoemde bewaartermijn zal de organisatie uw persoonsgegevens vernietigen en/of anonimiseren, tenzij zij op grond van de wet verplicht is om bepaalde persoonsgegevens langer te bewaren. In dat laatste geval zullen deze persoonsgegevens gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard blijven. Indien u reeds vroeger uw gegevens wenst te laten verwijderen, zonder de wettelijk bepaalde termijnen te schenden, kunt u dit steeds verzoeken door ons te contacteren per mail via info@dermat-o.be.
Weet dat de wet de zorgverlener verplicht de gezondheidsgegevens te bewaren tot 30 jaar na het laatste contact met de zorgverlener en dit omwille van medico-legale regelgeving.

4. BEVEILIGINGSMAATREGELEN EN BEWERKERS
4.1. Om uw persoonsgegevens te beschermen heeft de organisatie passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Op die manier worden uw persoonsgegevens beveiligd tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.
4.2. Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt de organisatie soms gebruik van diensten van derden. Zij verwerken de persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de organisatie. De organisatie heeft met hen een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin de verwerker wordt verplicht om alle verplichtingen uit de privacywet, de Europese algemene verordening gegevensbescherming en dit privacybeleid na te leven. De verwerker van de organisatie is MediPortal (https://mediportal.be/nl/home/).

5. RECHT OP INZAGE, RECHT OP RECTIFICATIE EN AANVULLING, KLACHTEN EN VRAGEN
5.1. Via het e-mailadres (info@dermat-o.be) kan u verzoeken om uw persoonsgegevens in te kijken, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. De organisatie zal u binnen een maand na ontvangst van het verzoek informeren over het gevolg dat eraan is gegeven. Als de organisatie uw verzoek niet inwilligt, zal zij u informeren over de redenen daarvoor.
5.2. U heeft het recht om uw toestemming om uw gegevens te verwerken in te trekken. Als u bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 2, dan kan u eveneens contact opnemen via het e-mailadres (info@dermat-o.be). De organisatie zal het bezwaar binnen een maand in behandeling nemen en de betreffende persoonsgegevens verwijderen, tenzij zij dat op grond van een wettelijke verplichting niet kan. Indien dat laatste het geval is, zal de organisatie u hiervan op de hoogte brengen.
5.3. Als u een klacht of een vraag heeft over de manier waarop de organisatie uw persoonsgegevens verwerkt of uw verzoeken behandelt, dan kan u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming, Dr. Lemarcq Laure (info@dermat-o.be) of schriftelijk naar Meersbloem-Melden 50, 9700 Oudenaarde. Na het bekijken en verwerken van uw klacht zal u verder ingelicht worden over de mogelijke oplossing.
Indien u vindt dat uw persoonsgegevens niet juist behandeld zijn conform de wet, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit – Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, T: 0032 2 274 48 00 of contact@apd-gba.be.
5.4. Eventuele andere vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunnen worden gericht aan info@dermat-o.be.

6. WIJZIGINGEN
Wij zijn gerechtigd de inhoud van het privacybeleid te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.